Politique de Confidentialité

1. Introduction

Nous, Expert Refinancement, nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles.

2. Collecte d'Informations

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, notamment :

- Nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique

- Informations financières, telles que le revenu, les dettes, les actifs et les historiques de crédit

- Informations sur l'emploi, comme la position et le salaire

- Informations relatives à votre hypothèque actuelle et à vos objectifs de refinancement

3. Utilisation des Informations

Vos informations sont utilisées pour :

- Évaluer votre éligibilité à des produits de refinancement hypothécaire

- Fournir des conseils et services personnalisés

- Améliorer nos services et offres

- Respecter les obligations légales et réglementaires

4. Divulgation des Informations

Nous ne divulguons vos informations personnelles qu'aux parties suivantes, lorsque cela est nécessaire :

- Institutions financières et prêteurs pour traiter les demandes de prêt

- Fournisseurs de services tiers pour soutenir nos opérations

- Autorités réglementaires et légales, conformément aux exigences légales

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.

5. Sécurité des Informations

Nous prenons des mesures strictes pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Ces mesures incluent des protocoles de sécurité informatique et des politiques de confidentialité pour le personnel.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou comme l'exige la loi.

7. Vos Droits

Vous avez le droit de :

- Accéder à vos informations personnelles

- Demander la correction des informations inexactes

- Demander la suppression de vos informations sous certaines conditions

- Opposer vous à certaines formes de traitement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [adresse électronique ou numéro de téléphone].

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et entrera en vigueur immédiatement.